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Kommunikation und Kompetenzentwicklung

Arbeits- und Gesprächstechniken

KA001 Stimme und Sprechen - sicher und souverän
KA002 Wirksam und gezielt Überzeugen - Faire und unfaire Argumentation
KA003 Grundlagen der Beratung - die professionelle Gesprächsführung
WF003 Betreuen und Beraten

Konfliktmanagement - Konfliktbehebung

KK001 Gekonnt (de)eskaliert - schwierige Gespräche souverän führen
KK005 Neue Wege zum regenerativen und kognitiven Stressmanagement