Kommunikation und Kompetenzentwicklung
Konfliktmanagement - Konfliktbehebung
KK002 Die Transaktionsanalyse – zur konfliktarmen Bewältigung des ArbeitsalltagesKK005 Präsenz: Gekonnt (de)eskaliert - schwierige Gespräche souverän führen
VA001 Schwierige Kunden und Deeskalation
WF006 Konfliktlösungswege in schwierigen Strukturen - Workshop
Methodenentwicklung
KF021 Statement, Standing, Präsenz. Kurze Rede - große WirkungKM005 Neue Wege zum regenerativen und kognitiven Stressmanagement
KM008 Kommunikation trifft Persönlichkeit - kann klappen, muss aber nicht
WL001_I Zoom-Präsenz für Online-Lehre
Kommunikation und Rhetorik
KR002 Rhetorik - AufbaulehrgangArbeits- und Gesprächstechniken
KA001 Stimme und Sprechen - sicher und souverän / Sprech- und StimmtrainingKA002 Wirksam und gezielt Überzeugen - Faire und unfaire Argumentation
KA003 Grundlagen der Beratung - die professionelle Gesprächsführung -
KA005 Wertschätzende Kommunikation
VA006 Präsenz: Das Kurzgespräch – Tipps und Fallstricke
VE005 Rendezvous mit mir Selbst – wie innen so außen