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Lehrgangsübersicht


ODER
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ODER
Lehrgänge, die in den nächsten beginnen

Kommunikation und Kompetenzentwicklung

KF0081 Mitarbeiter- *Jahresgespräche* führen

Kommunikation und Rhetorik

KR002 Rhetorik - Aufbaulehrgang

Arbeits- und Gesprächstechniken

KA002 Wirksam und gezielt Überzeugen - Faire und unfaire Argumentation
KA005 Wertschätzende Kommunikation
KF0081 Mitarbeiter- *Jahresgespräche* führen

Konfliktmanagement - Konfliktbehebung

KK001 Gesprächsführung in schwierigen Situationen
KK002 Die Transaktionsanalyse
KK003 Konflikte verstehen und kompetent lösen
VA007 Schwierige Kunden und Deeskalation

Methodenentwicklung

KM001 Mediation als Konfliktlösungsweg
KM002 Verhandlungstraining nach dem Harvard-Konzept
KM005 Moderation und Präsentation - Besprechungen gekonnt planen und durchführen
KM006 Neue Wege zum regenerativen und kognitiven Stressmanagement
KM007 Respekt! Rhetorik und Selbstpräsentation für Frauen
KM008 Merken oder Aufschreiben - Kopf oder Zettel?