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Die Zusammenarbeit im internationalen Kontext mit Kolleginnen und Kollegen sowie Kooperationspartnern gehört für immer mehr Führungskräfte zum Alltag. Erfolgreiche interkulturelle Kommunikation setzt einen bewussten Umgang mit anderen Kulturen voraus. Entscheidend dafür sind eine hohe Empathiefähigkeit und kulturelle Sensibilität. Interkulturelle Missverständnisse können häufig zu Konflikten führen, die eine erfolgreiche Zusammenarbeit belasten. Ziel des Seminars ist es, dass Verständnis für andere Kulturen zu schärfen und Lösungsansätze für kulturell bedingte Probleme zu entwicklen.
Inhalte:
- Was ist interkulturelle Kompetenz?
- Kulturdimensionen - Eigen- und Fremdwahrnehmung
- Typisch deutsch - wie uns andere Kulturen wahrnehmen
- Unterschiedliche Werte und Arbeitsweisen
- Andere Länder - andere Sitten
- Herausforderungen in der interkulturellen Zusammenarbeit
- Konfliktmanagement - Interkulturelle Konflikte erkennen und analysieren
- Verschiedene Perspektiven nutzen
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